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高效团队在三个维度上的多元化

高效团队在三个维度上的多元化(1)2011年的一项研究表明,男女比例在1:1的商业团队绩效最高。因为团队成员会更多地相互监督,确保每个人达到自己的目标。(2)外向型的团队成员在初期会得到更多的关注,但随着时间的推移,内向型的团队成员说话越来越有分量。(3)团队成员中至少要有一个人长于“分析性”思维。这位成员会促使大家注意执行的可能性和流程,列出子任务以及所需的资源。高效的团队领导在组建团队时,可以依据这些多元化的好处选择团队成员。微知识关联能力:团队领导对应行为表现:运用复杂的策略提升团队士气、
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满足团队成员4种情感需求

人们有四种情感需求,即获取、结合、理解与防御。通过调查《财富》500强中300家企业的员工,发现任何一种需求的忽略都可能带来严重后果。鲍勃•纳尔代利在家得宝公司之所以表现平平,一大原因是他过于强调个人和门店业绩(仅关注“获取”需求),结果削弱了团队成员之间的合作情谊(即“结合”需求),损害了大家提高专业技能的热情(即“理解”需求),还让公司环境充满敌意(影响“防御”需求)。在纳尔代利离开家得宝时,公司股价跟他六年前接任时几无改变;而公司的直接竞争对手劳氏公司却实现了稳步增长,因为劳氏通过改革奖励
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动态团队协作的回报

为了提升团队协作力量,达能集团的两名高管弗兰克•穆京和贝内迪克特•贝内纳蒂发起了“团队精神”计划。该计划鼓励集团旗下独立经营、彼此不相往来的数百个业务单位的员工们合作发起临时项目。若项目成员们对某个特定话题、品牌货问题感兴趣,他们可以利用“知识市场”或其他电子设备进行讨论和磋商,以找到合作伙伴,分享好的做法、获得所需的资源、启动新的活动。达能两名高管的“团队精神”计划不仅让员工们自主形成了动态协作群组,而且还帮助各个团队即时分享信息和资源,提高工作效率。     
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三步来培养你的领袖魅力

中欧国际工商学院米其林教席教授李秀娟认为:领袖魅力型领导可以使与生俱来的一种能力,也可以通过后天培训得来。领袖魅力型领导者的主要特征是外向、自信、风趣、富有激情、感召力和影响力,并具有很强的成就导向。我们可以通过三个技巧性培训来加强:一是保持乐观的态度,保持激情,激发别人的激情;二是和别人建立各种联系,与人们形成深入的情感和工作关系,通过各种方式表示自己的魅力,激发别人跟随自己。三是进行情商训练,锻炼洞察别人情绪的能力,通过正面积极的态度和行动,调动跟随者的情绪,激发他们的潜能。管理者不妨通过这
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会议管理上看高效

艾尔弗雷德·斯隆(Alfred Sloan)是一位善于跟进的大师,带领通用汽车从20世纪20年代一路走到50年代。他每周六个工作日的大部分时间花在会议上——委员会正式会议、某位或者若干位经理人。在正式会议开始时,斯隆会宣布会议的目的。会议即将结束时,他会做一个总结。会后,他立即给与会者写一份简短的备忘录,简要总结会上的讨论及其结论,并且清楚地说明会上决定的所有工作任务(包括就该主题再次召开会议或者研究某个事项)。同时,他还会明确指出任务的最后期限,以及由哪个经理人来负责。参加会议的所有人员都会收
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真诚领导力的修炼

如果说草莽时代的逐鹿者缺乏真诚,那么开始走向成熟的城邦创建者们应该如何着手来构建自己的真诚领导力,以持续保持团队号召力?按照乔安妮(Joanne)教授的道德规范的维度理论,我们分别从三个维度给出建议。1、自我道德维度,保持一份发自内心的真诚,遵守自己的价值观,不能曲解。2、与追随者的关系维度——技巧沟通,学会授权,以一种更为宽容和开放式的态度为员工搭建平台、创造氛围、授予职权。3、领导行为维度——学会善于平衡企业短期和长期利益,善用谨慎、节制的思维方法和行动方法,乐于把时间用在投石、观察、筛选和
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危难处见领导力

1972年10月13日,当一只橄榄球队去智利首都圣地亚哥比赛的时候,球队乘坐的包机发生了事故。21岁的马塞洛是球队队长。他坚持鼓励大家,让队员们平静下来。知道如何激发希望和建立信任,是马塞洛最大的优点之一。他通过表达自己无比坚强的信念来劝慰他们。为了鼓舞队友,马塞洛努力让自己保持良好的精神状态,同时想出了一些能够付诸实践的事情,让大家能够克服前几天最艰难的窘境。马塞洛想办法利用飞机残骸中其他的材料把机舱墙壁补上,这个想法使队员们度过了那些寒冷的夜晚。编者语录领导力需要锻炼。马塞洛的例子告诉我们,
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“知人善用”,“有容乃大”

台湾《商业周刊》创办人何飞鹏认为带领能带领好团队的秘诀是:管理者要学会带人,要会辨识组织里的可用人才,也要善用人。大才可以大用,小才可以小用,要知道每个人的缺点或不足,适时给与协助或者给与限制,这样才能将人才的优势发挥得淋漓尽致。他总结自己从工作者到团队领导者的另外一个经验是“有容乃大”,他认为容得下人,才能用人,也才有团队。编者语录管理者可从中得到的启示是:要带领好团队,必须“知人善用”和“有容乃大”。微知识关联能力:团队领导对应行为表现:运用复杂的策略提升团队士气、绩效(比如任务安排、招聘选
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让每一位员工提供建议

美国银行(Bank of America)加州客服中心总监迪克·纳达尔发现了组织中存在的巨大问题,在与管理层重新草拟愿景、使命和价值观后,他与中心每个小组召开了22次45分钟会议。在这些会议上,纳达尔挑战每个人,让他们想办法把自己的新愿景变成现实:“如果你有问题,开口说出来。我要你找你的经理谈谈,找负责沟通的人谈谈,找我谈谈,或者上‘问问迪克’网站。想象你坐在我的位子上,给我你的点子和建议。而我的职责就是赞成合理建议。”编者语录纳达尔运用自己的领导职权,公平地要求每个成员提供建议,又以一种平等地
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如何打造“战略型员工”

员工能够准确理解并认同组织的战略目标,并在行动上与组织战略目标的要求保持一致,是保持企业可持续竞争优势的关键。因此,打造战略型员工显得尤为重要。那么如何有效提升员工的战略视线、打造“战略型员工”呐?首先,战略明晰、分解准确。企业战略目标不光是清晰、明确的,且在不同层级的具体目标和所需要的行为方式也是清晰、明确的。其次,分享信息、有效沟通。信息分享和充分有效的沟通,可帮助员工准确理解组织战略,培训可以让员工清楚知道如何为实现组织的战略目标而工作。第三,帮助新人确立战略视线。对新员工,要将组织战略与
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