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避免员工心怀不满

员工没有从管理者那里获得有效互动时,便可能会心怀不满,若管理者不及时修正,不做努力,过早放弃这部分员工,可能会导致人员流失。因此,管理者需要将员工的心怀不满扼杀在摇篮,避免员工滋生情绪。下面5个行为,简单却意义重大:1、多鼓励员工:对员工充满正面期待,用正面、积极的语气与员工沟通。2、更信任员工:公平对待所有员工,遇事先了解清楚问题,然后再发表意见。3、关心员工的职业发展:向员工提供学习机会,使其能持续学到新知识,并与员工谈起职业发展的话题。4、当员工是自己人:与员工分享信息;征求员工的意见和建
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将社交纳入业务流程

一些软件开发公司,例如甲骨文和SAP已经在公司自有的ERP和CRM系统中加入了社交平台功能。公司期望利用社交协作打造一个员工合作、工作流控制、知识分享以及知识管理的平台。将社交纳入业务流程,可促进员工在平台上针对某一特定的任务进行对话和分享,还可以快速地向组织内的专家求助、寻求特定支持。从员工角度来说,他们可以从社交中快速获得过滤过的有价值的信息,同时在与同事交流分享的过程中,增加了沟通的顺畅性,便可以更好更快的融入公司环境。编者语录通畅的沟通会带来和谐的团队协作,因此很多管理者都寄希望于引入各
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沟通的“法定渠道”

几乎所有的团队合作精神的宝典里,都会提到团队信息分享、沟通的重要性,管理者如何通过高效沟通,尤其是以内部信息分享为主的沟通,来提升凝聚力,在逐渐成为一个研究主题。旭辉控股(集团)有限公司杭州事业部总经理助理孙骐针对如何打好沟通基础也有自己的见解。其中重要的两条包括:每件事情都有责任人,沟通要求进展反馈;沟通渠道有很多,但需要约定每个成员之间的“法定渠道”和反馈周期。我们都意识到内部信息、知识经验分享的重要性,但很少有管理者能够像孙骐,提出“法定渠道”及定期反馈机制,殊不知,以分享信息为主的沟通,
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