两个朋友在沙漠中旅行，旅途中为了一件小事争吵起来，其中一个还打了另一个一记耳光。被打的人一言不语地在沙子上写下：“今天我的好朋友打了我一巴掌。”他们继续往前走，一直走到一片绿洲，停下来饮水和洗澡。在河边，那个被打了一巴掌的人差点被淹死，幸好被朋友救起来了。被救起之后，他在石头上刻下：“今天我的好朋友救了我一命。”他的朋友好奇地问道：“为什么我打了你后，你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”他笑着回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反，如果被帮助，我们要把它刻在心里的深处，那里任何风都不能磨灭它。” 

编者语录

职场中，建立友好关系，更需要懂得忘掉该遗忘的，保留该深念的。同事间行事方式不同，伤害也许是无心的，帮助却是真心的。所以忘记那些无心的伤害，铭记那些对你的真心帮助，你将会发现职场关系越来越简单，工作效率越来越高。率越来越高。

微知识关联能力：关系建立

对应行为表现：与他人有与工作内容相关的正式接触，保持正常的工作关系

微知识理论基础：管理者胜任力模型