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管理工作关系

威诺纳·芬奇在美国一家大型传媒公司负责业务开发时,需要推出公司旗下一份美国青少年杂志的拉美版。她和她的团队面临着许多障碍,为了控制成本,她的项目将不得不依靠公司旗舰女性杂志西班牙语版本的销售人员。尽管在建立新企业的过程中必须处理大堆的琐碎事务,但是芬奇明白,她必须花时间和精力管理与上司和同级管理人员的关系。于是,每两个星期,她就收集整理一次部门各主管的管理记录,然后交给总部的高管传阅。为了强化和该女性杂志的交流,她发起了定期召开的拉美业务会议,以便负责该青少年刊物和女性刊物的世界各地高层管理人员可以讨论地区战略。最终杂志新版本如期出版发行,超越了业务方案的预期。


编者语录

工作中,很多时候我们会不自觉的把注意力放在那些认为更紧迫的任务上,而忽略了同事,尤其是平行关系的同事。实际上,工作中,多花些时间管理各种依存关系,会带来巨大的回报。


微知识关联能力:关系建立

对应行为表现:与他人有与工作内容相关的正式接触,保持正常的工作关系

微知识理论基础:管理者胜任力模型


作者:admin 分类:关系建立 浏览:448 评论:0
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