在美国国际纸业公司，新入职IT员工的培训，轮岗制度是非常重要的一个部分。根据该公司全球HR项目经理Jeffrey Mayhew的说法，入职培训计划除了涵盖基本的企业道德和企业愿景外，公司灵活的轮岗制度鼓励他们与不同部门同事的友情发展和关系建设，这是提升员工整体满意度的关键。特别在海外的相处时间有助于建立个人关系，带动生产力。譬如，如果企业拥有1万人，要通过电话找到相关人来帮助你是件很难的事，但通过这种方式，你可以轻松拿起电话打给你熟悉的人，从而获得帮助。

编者语录

员工之间建立个人关系对于提升生产力，增强团队文化建设来说非常有助益。经理人可以提供平台，鼓励员工之间的各种交流，进行关系建设。

微知识关联能力：关系建立

对应行为表现：与他人有与工作内容相关的正式接触，保持正常的工作关系

微知识理论基础：管理者胜任力模型