领导者在考虑如何带领出卓越企业时，一直有个纠结的问题：如何让员工的行为达到组织的理想，并成为组织能力的重要部分？针对这个主题，孔老夫子有言：名不正则言不顺；言不顺则事不成；事不成则礼不兴；礼乐不兴则刑罚不中；刑罚不中则民手足无措。所谓“正名”，指的是领导者确立组织的“思想中心”，让员工清楚了解：企业要忙些什么？要忙成什么样子？怎样的事是企业提倡的？怎样的事是企业反对的？。如果企业内中心思想模糊，所有有形的言论都将矛盾无序，当内部矛盾无序，事情就无法有效推展。

编者语录

除了“正名”领导者在企业中，还要多言、多行。员工唯有看到领导行合乎其言，才会相信企业的中心思想是来真的，才会追随组织的中心思想，改造自己的言行。

微知识关联能力：团队领导

对应行为表现：在团队中有强大的号召力，提出令人折服的远见，激发他人对团队使命的热情

微知识理论基础：管理者胜任力模型