网络公关新行当--先看公司广告语“清除负面信息,删除百度快照,删除负面信息.一路领跑您的企业,维护您的企业品牌,企业危机公关.经验丰富的技术团队高效率清除负面新闻信息”。

在百度搜索“删除负面信息”，真有不少公司提供此类服务。

随着互联网时代的到来，网络信息日传千里，更成为中国网民揭弊工具。近年大陆出现不少专营“网络删除”公司，用投放广告或者其他方式，自称能帮客户删除网上负面讯息和新闻及各大论坛负面言论。收费明码实价，最高可达几十万元，如抹新浪搜狐负面报导，单笔万元，删百度谷歌网页，每页2000元。有律师批评，此举侵害了新闻媒体的报导权利，也剥削了公众的知情权。

一则揭示行业黑幕的新闻，一夜之间不见踪影；一个现身说法的揭秘帖子，看了一次就再也搜索不到……。事实上，它们很可能被“PR”了。PR英文单词public relation(中文意：公共关系)首字母的缩写。

“删帖”每宗收费逾万元

据南方都市报报导，这些专营“网络删除”公司，又被称作网络公关，大多集中在北京、广州、上海等大城市。平时，它们以广告公司、管理咨询公司的身份接受企业和个人委托，主要业务是帮客户删除负面新闻或帖子，即“删帖”。

“删除网帖”已成为一些人的生财之道，每笔业务的费用从100元到上万元不等。据悉，其中最简单的就是删除“骂人帖”，收费大约为：每帖收费100元，一天之内删除，但如果是删除大型门户网站的“负面报导”，一般每笔业务收费达万元，“负面报导”在3天之内删除。

共佳华盛公司负责人刘先生说，从2008年下半年开始从事“网络删除”这项业务以来，公司平均每周接两单业务，每单业务额都在万元以上，效益远比单纯做信息好得多。前不久，某旅游景点因服务质量问题被媒体曝光，找到他们帮忙，他们仅用一周的时间，就将有关该景点的负面报导从几家主要网站删除。

从事该行业的吴小姐说，客户花钱删除的不仅是负面新闻，有时一些正面的、普通人之间的“骂人帖”也在其列。

早前北京海淀某小区物业一女经理因停车位问题与居民发生了冲突，随后，女经理在社区论坛和其他网站论坛陆续发现了有关她的帖子，她支付了2000元给一个专门从事网络删除的网络公关公司后，有关她的十多篇帖子全部被删除。

很多专业删除公司都自称能采用多种手段删除网络中的负面信息。但了解内情的专业人士表示，所谓专业删除，其实就是公关删除。网络上的信息大部分是转载其他媒体的。删除负面信息，必须找到原报导媒体，由该媒体向转载网络提出删除要求，网络才给予删除。他说，公关其实就是对媒体公关。

不过，这些“网络公关”公司并非什么委托都会接受，被政府通报、批评、处理的负面新闻，则给多少钱他们都不会接。

“删帖”侵犯公众知情权

对于用“删帖”应对媒体监督报导的做法，山东德义律师事务所的律师苏传孝说，“删除新闻监督稿件的做法，与被曝光企业恶意收购报纸并无二致。”他认为，被监督企业恶意花 钱“删帖”，损害了社会的公共利益，让很多原本应该了解行业黑幕的人，减少了防范机会。

苏传孝称，在网络媒体日渐发达的今天，“删帖”灭火的做法侵害了新闻媒体的正当权益，降低了媒体的影响力，而且也侵犯了社会公众的知情权。对于类似的情况，相关媒体和社会公众，完全可以通过法律手段，追究新闻删帖人和背后指使人的法律责任。

亦有很多民众认为，如果被曝光企业采取花钱“删帖”的方式企图隐瞒存在的问题，是“非正规的品牌的下三烂手段”，这阻碍了社会大众获取信息的自由，会严重影响其品牌形象。